Versandbedingungen

1. Versandkosten

1.1. Die Versandkosten werden pauschal pro Bestellung berechnet. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und auf der Bestellseite angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

1.2. Ab einem Bestellwert von 41€ liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

2. Versandarten

2.1. Wir versenden unsere Waren per DHL.

2.2. Sie haben die Möglichkeit, Standardversand zu wählen. Die genauen Lieferzeiten und Kosten für die jeweiligen Versandarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

3. Lieferzeit

3.1. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 2-4 Werktage.

3.2. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

3.3. Sollten wir die bestellte Ware nicht auf Lager haben, werden wir Sie umgehend darüber informieren und gegebenenfalls eine Teillieferung vornehmen. Zusätzliche Versandkosten für Teillieferungen entstehen Ihnen nicht.

4. Liefergebiet

4.1. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.

4.2. Eine Lieferung ins Ausland ist momentan nicht möglich. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Service zu erweitern.

5. Versandbestätigung

5.1. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.

6. Transportschäden

6.1. Sollten Sie bei Erhalt der Ware feststellen, dass diese durch den Transport beschädigt wurde, bitten wir Sie, uns dies umgehend mitzuteilen und den Schaden beim Zusteller zu reklamieren.

6.2. Die Reklamation muss innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien auf und dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos, um den Reklamationsprozess zu erleichtern.

7. Abholung vor Ort

7.1. Eine Abholung der Ware vor Ort ist nach vorheriger Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Abholungstermin zu vereinbaren.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

MaryJaneMadness
Ainbracher Weg 4a, 94330 Aiterhofen
Maryjanemadness@web.de